top of page
  • Instagram

 

Maksu-, peruutus- ja käyttöehdot – Helmi Academy Of Arts

Päivitetty: 18.7.2025

1. Yleistä

Ilmoittautumalla kurssille tai ostamalla digitaalisia tuotteita hyväksyt nämä ehdot. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivuiltamme: helmiacademy.fi

2. Ilmoittautuminen ja ostaminen

Fyysiset kurssit

  • Ilmoittautuminen on sitova ja kurssipaikka henkilökohtainen.

  • Kurssimme on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille.

  • Ilmoittautuminen tapahtuu verkkosivujemme kautta: helmiacademy.fi

  • Asiakas vastaa yhteystietojensa oikeellisuudesta. Ilmoittautumisvahvistus lähetetään sähköpostitse. Tarkista myös roskapostikansio.

Digitaaliset tuotteet

  • Digitaalisia tuotteita ovat ladattavat sisällöt (PDF, video, audio) tai pääsy verkkomateriaaleihin/alustoihin.

  • Osto tapahtuu verkkosivuillamme. Tuote toimitetaan automaattisesti maksun jälkeen joko:

    • latauslinkillä

    • sähköpostitse

    • kirjautumistiedoilla alustalle

  • Digitaalinen sisältö on vain henkilökohtaiseen käyttöön. Jakaminen, kopiointi tai jälleenmyynti ilman lupaa on kielletty.

3. Peruutus- ja palautusehdot

Fyysiset kurssit

  • Kurssille saapumatta jättäminen ei ole peruutus. Peruutus on tehtävä sähköpostitse osoitteeseen info@helmiacademy.fi. Kirjoita aihekenttään "Peruutus + kurssin nimi".

  • Peruutus on maksuton, jos se tehdään viimeistään 21 päivää ennen kurssin alkua.

  • Mikäli perut alle 21 päivää ennen kurssia, veloitamme 50 % kurssimaksusta.

  • Perumatta jätetystä kurssipaikasta veloitetaan 100 %.

  • Kesken jääneestä kurssista ei palauteta maksua.

Kuluttajansuojalaki

Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus rekisteröitymispäivästä lukien, joka alkaa, kun vahvistus on vastaanotettu sähköpostitse. Huomioithan, että yllä mainitut sisäiset peruutusehdot ovat myös voimassa ja voivat aiheuttaa kustannuksia.

Digitaaliset tuotteet

  • Digitaalisten tuotteiden ostot ovat sitovia eikä niillä ole palautusoikeutta.

  • Ostamalla hyväksyt välittömän toimituksen ja luovut oikeudestasi perua osto (Kuluttajansuojalaki 6 luku, §16).

  • Ongelmatilanteissa ota yhteyttä: info@helmiacademy.fi

4. Kurssimuutokset ja peruutukset

  • Pidätämme oikeuden muutoksiin kurssien aikatauluihin ja sisältöihin.

  • Mikäli kurssin vähimmäisosallistujamäärä ei täyty, voimme perua kurssin viimeistään 7 päivää ennen alkua. Ilmoitamme peruutuksesta sähköpostitse ja palautamme maksun muutamassa arkipäivässä.

  • Emme korvaa asiakkaalle mahdollisesti aiheutuneita lisäkustannuksia (esim. matkakulut, majoitus, lastenhoito).

  • Mikäli kouluttaja estyy esim. sairauden vuoksi, kurssi siirretään mahdollisuuksien mukaan seuraavaan lukukauteen.

  • Tiedotamme muutoksista sähköpostilla, tekstiviestillä tai puhelimitse. Viikonloppuisin asiakaspalvelumme on suljettu, joten ilmoitukset voivat viivästyä.

5. Maksaminen ja maksutavat

  • Kurssimaksut määräytyvät sisällön, keston ja opetuksen mukaan. Näet hinnat verkkosivuillamme.

  • Kurssimaksu suoritetaan ilmoittautumisen yhteydessä.

  • Käytettävissä olevat maksutavat: Klarna, PayPal, korttimaksut, verkkopankkimaksut, Apple Pay, Google Pay.

  • Yritykset voivat pyytää laskutusta, joka tulee maksaa ennen kurssin alkua.

Työsuhde-edut (ePassi, Edenred ym.)

6. Vakuutukset

Helmi Academy Of Arts ei vakuuta osallistujia, ellei toisin mainita (esimerkiksi työpajakursseilla).

7. Henkilötiedot ja tietosuoja

  • Asiakas antaa ilmoittautumisen yhteydessä ajantasaiset tiedot.

  • Tietoja käytetään vain asiakasviestintään ja asiakassuhteen hoitamiseen. Markkinointia lähetetään vain, jos asiakas on siihen suostunut.

  • Kaikki henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti tietosuojakäytäntöjemme mukaisesti.

8. Immateriaalioikeudet ja käyttöoikeus (digitaaliset tuotteet)

  • Kaikki digitaaliset materiaalit ovat Helmi Academy Of Artsin omaisuutta.

  • Ostamalla saat henkilökohtaisen ja siirtokelvottoman käyttöoikeuden materiaaliin.

  • Materiaalien jakaminen, muokkaaminen, levittäminen tai jälleenmyynti ilman lupaa on kielletty.

9. Voimassaolo ja muutokset

Ehdot ovat voimassa ilmoittautumishetkellä ja sitovat molempia osapuolia. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Uusimmat ehdot julkaistaan verkkosivustollamme.

​

Yhteystiedot

Helmi Academy Of Arts / Y-tunnus: 3411875-2
Sähköposti: info@helmiacademy.fi
Verkkosivusto: www.helmiacademy.fi

​

​

Payment, Cancellation and Terms of Use – Helmi Academy Of Arts

Updated: 18.7.2025

1. General

By registering for a course or purchasing digital products, you accept these terms and conditions. We reserve the right to make changes. The latest version is always available on our website: helmiacademy.fi

2. Registration and Purchase

In-Person Courses

  • Registration is binding and the course spot is personal.

  • Our courses are intended for individuals aged 18 and above.

  • You register through our website at helmiacademy.fi.

  • You are responsible for providing accurate and up-to-date contact information. A confirmation email is sent upon registration. Please also check your spam folder.

Digital Products

  • Digital products include downloadable content (PDFs, videos, audio) or access to online material or platforms.

  • Purchases are made via our website. Delivery of the product is automatic upon payment and provided via:

    • download link

    • email

    • login credentials to a designated platform

  • Digital content is for personal use only. Sharing, copying, or reselling without permission is strictly prohibited.

3. Cancellation and Refund Policy

In-Person Courses

  • Not showing up is not considered a cancellation. You must cancel by email to info@helmiacademy.fi, and include "Cancellation + course name" in the subject line.

  • You can cancel free of charge up to 21 days before the course starts.

  • If you cancel less than 21 days in advance, we reserve the right to charge 50% of the course fee.

  • If you do not cancel at all, 100% of the fee will be charged.

  • No refund will be issued if you discontinue the course after it has started.

Consumer Right of Withdrawal

Under Finnish consumer protection law, you have the right to withdraw within 14 days of registering for a course. The 14 days begin when you receive your registration confirmation email. However, our internal cancellation policy (as above) still applies and may result in fees, even if you withdraw within 14 days.

Digital Products

  • Digital product purchases are non-refundable, as delivery starts immediately upon purchase.

  • By placing an order, you consent to the immediate delivery of digital content and waive your right to withdraw under the Finnish Consumer Protection Act (Chapter 6, Section 16).

  • If there is a problem with your download or access, please contact info@helmiacademy.fi.

4. Course Changes and Cancellations

  • We reserve the right to make changes to course schedules or content.

  • If the minimum number of participants is not met, we may cancel the course no later than 7 days before the start date. In this case, you will be notified via email, and your payment will be fully refunded within a few business days.

  • We are not responsible for any additional costs (e.g., travel, accommodation, childcare) resulting from a course being cancelled.

  • If the instructor is unable to teach due to illness or other serious reasons, the course will be rescheduled to a later date, preferably within the same or next semester.

  • Changes or cancellations will be communicated via email, SMS, or phone.

  • Our customer service is closed on weekends; therefore, notifications may be delayed, but we will inform you as soon as possible.

5. Payments and Payment Methods

  • Course prices are based on the course content, duration, and teaching. Each course fee is listed on our website.

  • Payment must be made during registration.

  • Available payment methods include: Klarna, PayPal, credit/debit card payments, online bank transfers (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, etc.), Apple Pay, Google Pay.

  • Companies can request invoicing. The invoice must be paid before the course starts.

Employment Benefits (e.g. ePassi)

If you wish to pay using employee benefit platforms, please contact us at info@helmiacademy.fi.

6. Insurance

Helmi Academy Of Arts does not provide insurance for course participants, except for specific courses held in workshop environments, where insurance is separately mentioned.

7. Personal Data and Privacy

  • You are required to provide accurate contact details when registering or purchasing.

  • Your information will be used only for course communication and customer management. Marketing messages will be sent only if you have given explicit consent.

  • All personal data is handled confidentially and in accordance with our privacy policy.

8. Intellectual Property and Usage Rights (Digital Products)

  • All digital materials (PDFs, videos, audio files, online courses) are the intellectual property of Helmi Academy Of Arts.

  • By purchasing, you are granted a non-transferable, personal right to use the material.

  • Sharing, modifying, redistributing, or reselling the material is strictly prohibited without written permission.

9. Validity and Amendments

These terms are valid at the time of registration or purchase and are binding for both the customer and Helmi Academy Of Arts. We reserve the right to amend the terms. Any changes will take effect immediately upon being published on our website.

Contact

Helmi Academy Of Arts / 3411875-2
Email: info@helmiacademy.fi
Website: www.helmiacademy.fi​

bottom of page